מדיניות פרטיות

עודכן: 06/08/2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע מערכת ניהול תורים ("האתר") אוסף, איך אנחנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלך.

1. מי אנחנו

מערכת ניהול תורים הוא אתר עסקי. ליצירת קשר משפטי: oshri.pinhas@gmail.com.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שתמסור דרך טופס יצירת קשר באתר: שם, אימייל, טלפון, הודעה.
• הזמנת פגישה (אם מערכת התורים פעילה): שם, טלפון, מייל, סוג שירות, הערות. נשלח למייל שלך קוד אימות 6 ספרות (תוקף 10 דק׳) לפני אישור הפגישה. תקבל מייל אישור עם קישור להוספה ליומן וקישור לביטול עצמי.
• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שביקרת בהם, זמני ביקור.
• עוגיות (Cookies): לשמירת העדפות ולסטטיסטיקות.

3. איך אנחנו משתמשים במידע

• לחזור אליך בעקבות פנייתך.
• לאשר ולנהל פגישות שקבעת באתר (כולל אימות OTP, שליחת אישור עם קובץ .ics ליומן, ותזכורות 24 שעות + שעה לפני).
• לשפר את האתר ולהתאים תוכן.
• לעמוד בדרישות חוקיות.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. ייתכן ונשתף מידע מינימלי הכרחי עם:

• ספקי תשתית האתר (CDN, hosting) — Cloudflare.
• שירותי אנליטיקה — בכפוף להסכמתך:
  • Google Analytics (סטטיסטיקות תנועה).
  • Microsoft Clarity (heatmaps והקלטות סשנים אנונימיות).
• InstaSite.ai (פלטפורמת הבנייה) — האתר נבנה ומאוחסן ב-instasite.store, אשר אוספת נתוני שימוש מצטברים (ביקורים, התנהגות גלישה) לצרכי שיפור השירות. ראו מדיניות הפרטיות של InstaSite.
• גורמים משפטיים, בכפוף לצו חוקי בלבד.

5. אבטחה

אנו מגנים על המידע שלך באמצעות SSL/TLS וגישה מוגבלת. עם זאת אין הגנה מוחלטת באינטרנט.

6. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע שמוחזק עליך.
• זכות לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• זכות לבקש מחיקת מידע.
• זכות לבטל הסכמה לעוגיות, לדיוור ולשיווק בכל עת.
• זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

למימוש זכות פנה אלינו במייל oshri.pinhas@gmail.com. נטפל בפנייתך בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לחוק.

7. שינויים במדיניות

נעדכן את העמוד הזה במידת הצורך. תאריך עדכון אחרון: 06/08/2026.

8. יצירת קשר

שאלות פרטיות? oshri.pinhas@gmail.com

קביעת תורים

כשאתם קובעים תור דרך האתר אנו שומרים את השם, הטלפון, כתובת המייל, סוג השירות והערות שהוספתם. אנו שולחים לכם אישור ותזכורות לגבי התור. פרטי התור נשמרים לצורך ניהול היומן ומעקב אחר היסטוריית הטיפולים.

אחריות על תוכן האתר

אתר זה נבנה בפלטפורמת InstaSite. התוכן באתר — טקסטים, תמונות, מחירים, פרטי שירות וכל מידע אחר — הוזן ונמסר על ידי בעל העסק, והאחריות עליו היא שלו בלבד. InstaSite מספקת את התשתית הטכנית בלבד, אינה בודקת, מאמתת או עורכת את התוכן, ואינה נושאת באחריות כלשהי לנכונותו, לחוקיותו, לעדכניותו או לכל נזק שייגרם מהסתמכות עליו.